Codice corso: CRS 1359.23
Determinazione regionale di approvazione: D.D. n 183/DPG009 del 18/09/2019
Settore economico-professionale: Servizi turistici
Descrizione del profilo professionale: L’operatore di un’agenzia di viaggi gestisce l’attività di front office di un’agenzia di viaggio al fine di promuovere e vendere pacchetti e servizi turistici. Svolge attività di informazione e consulenza orientativa al fine di supportare il cliente nella fase di scelta assistendolo nella gestione di tutti gli adempimenti amministrativi relativi al processo di acquisto.
Destinatari e requisiti minimi di accesso:
- 18 anni ovvero età inferiore purché in possesso di Qualifica professionale in attuazione del diritto-dovere all’istruzione e/o alla formazione professionale ai sensi del decreto legislativo 17 ottobre 2005 n.226
- Diploma scuola secondaria di primo grado
- Per i cittadini italiani conoscenza di una lingua straniera almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
- Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
È ammesso il riconoscimento di crediti formativi di frequenza.
Durata e articolazione: 643 ore di cui 403 ore di formazione d’aula e 240 ore di tirocinio curriculare
Quali competenze si apprendono con il corso:
- Erogare il servizio di informazione, assistenza e consulenza turistica
- Gestire le prenotazioni e le pratiche amministrativa a supporto della vendita di servizi turistici
- Gestire l’esposizione e la consultazione del materiale pubblicitario dell’agenzia turistica
Certificazione rilasciata: Certificato di qualificazione professionale rilasciato ai sensi del D.Lgs. 13/13
Costo: € 2.000,00. Sono previsti sconti e rateizzazioni senza costi aggiuntivi.
Termini e modalità di iscrizione: Iscrizioni aperte. Contattaci per avere più informazioni e per iscriverti al corso.
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